⚠️ Advertencia Importante
La eliminación de tu cuenta es PERMANENTE y NO SE PUEDE DESHACER.
Una vez procesada tu solicitud, perderás acceso a:
- 👤 Tu perfil y toda tu información personal
- 📜 Historial completo de fletes y servicios
- 📄 Documentos subidos (cédula, licencia, vehículos)
- 💬 Conversaciones y mensajes
- ⭐ Calificaciones y reputación
- ⚙️ Configuraciones y preferencias
📞 Para Eliminar tu Cuenta, Contáctanos:
-
📧
Email:
eversom553571@gmail.com -
📱
WhatsApp:
+595 985 336 505 -
⏰
Horario de Atención:
Lunes a Viernes, 8:00 - 18:00
📋 Proceso de Eliminación
1
Contacta con Soporte
Envía un mensaje por email o WhatsApp solicitando la eliminación de tu cuenta.
2
Proporciona tu Información
Indica el email o número de teléfono registrado en la aplicación.
3
Verificación de Identidad
Por seguridad, confirmaremos que eres el titular de la cuenta.
4
Confirmación Final
Confirma que deseas eliminar permanentemente todos tus datos.
5
Eliminación Completa
Tu cuenta será eliminada en un máximo de 7 días hábiles.
🛡️ Tu Privacidad es Importante
Cumplimos con todas las regulaciones de protección de datos personales de Paraguay.
Al eliminar tu cuenta:
- ✅ Todos tus datos personales serán borrados
- ✅ Tus documentos serán eliminados permanentemente
- ✅ Tu historial será anonimizado o eliminado
- ✅ No podrás recuperar la información después
Nota: Algunos datos pueden ser retenidos por requisitos legales fiscales (hasta 5 años para registros de transacciones).
🤔 ¿Antes de Eliminar?
Si tienes problemas con la aplicación, considera estas alternativas:
- 🔧 Soporte Técnico: Podemos ayudarte a resolver problemas
- ⏸️ Pausar Actividad: Puedes desactivar temporalmente tu cuenta
- 📧 Cambiar Email: Actualiza tus datos de contacto
- 🔔 Notificaciones: Ajusta las alertas en configuración